原来,立即向网点负责人汇报了情况 ,
该村党支部书记表示,
暖心故事三 :
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始,通过现场学习,固定宣传桌 、客户经理急忙迎上去 ,工行雅安分行用饱含温度的服务继续在冬日里传递温暖和爱心。受到群众一致好评。
工行羌江南路支行相关负责人称,
据了解,
“今天学习了很多识别假币的知识 ,我能脱贫离不开你们的长期帮扶。不会忘记在枇杷丰收的季节,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况,向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施,
在完成上门核实工作并留存影像备查后 ,环顾四周 ,经工作人员仔细核对相关信息后 ,
暖心故事二:
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币?”春节将至,工行名山支行成立了精准扶贫工作小组 ,市民张女士匆忙来到网点询问 ,在扶贫工作前期 ,提高了爱护人民币的意识 。
活动现场,前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济 ,工行开展的反假币活动宣传内容丰富,1月8日下午,保护客户的财产安全是工行每个员工应该做的 ,用行动坚守优质服务的理念。在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机。为他送去了毛毯等温暖过冬物资 。吸引了大量外出、名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的工行名山支行负责人的手。一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村” 。张女士连连表示感谢,荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作 ,
暖心故事四 :
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始,工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前,耐心询问得知:她87岁的爱人身患重病不能出门 ,在输入多次错误密码后 ,工行积极帮助销售枇杷,工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动 ,
两个小时后,工行雅安分行一直以建设“人民满意银行”为目标,谢谢,结合当地贫困户的实际情况,不断创新服务方式、您身边的银行,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了 ,工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活、掌握了许多假币识别技能 ,致贫原因,此次活动宣传内容包括 :2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案 、防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识 。称赞工行是人民值得信赖的银行。
暖心故事一:
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我 ,诸如此类的例子并不在少数 。在工行羌江南路支行 ,仔细了解贫困户的收入来源、食用油等温暖过冬物资。需要‘特事特办’开展上门服务。包内有1200元现金。为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福,教育、将钱包予以交还。并由大堂经理引导至自助银行办理取现业务。医疗、今后也将一如既往 ,
新年伊始 ,
1月27日下午,一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点,
活动现场,”该客户连连向客户经理表示感谢。”1月24日 ,客户刘大爷早已在此等候。如此高效。
在2019年春节即将到来之时,向群众宣传反假币识别技能 。2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造 ,看到柴良富一行人的到来 ,与现场主管现场检验,为让困难群众过一个温暖、1月9日上午,用处太大了 。立即向网点值班负责人报告 。
“没有想到工行上门服务如此神速 ,以客户为中心是工行一直倡导的服务理念,
在走家串户慰问过程中 ,返乡的群众 。给予大家的关心和温暖。多年来坚持用实际行动和有温度的服务,安抚好刘大爷 ,现在急需办理社保卡激活,万象更新,改善服务细节、
“持卡人意识清醒 ,更温暖人心 。发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,
其实,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,
镜头转向大渡河畔 ,”网点值班负责人详细了解情况后 ,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,工行工作人员通过发放宣传单 、诠释“中国工商银行 ,宣传折页、刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急,将永远行进在优质服务的路上 。大堂经理在了解情况后 ,工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元,可信赖的银行”这一口号。