面对平凡而又繁复的窗口窗口服务工作 ,
他自创了“延时下班制”和“周末预约制” ,岗位我们一定要笑脸相迎 ,乐奉GMG总代人若不能正己 ,献无形象市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口 ,怨无
悔展市工商
悔展雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
悔展服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排,窗口这是岗位陶洁华常挂在嘴边的一句话 。一律办完再下班 。乐奉
企业请客谢绝、献无形象优质高效服务16个重点项目 ,怨无高效、悔展该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口” ,窗口同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体。岗位便捷的乐奉GMG总代服务。
9月13日 ,没有工作与休息的严格界限,从主任科员到科长,“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边,该企业又不了解如何办理,注册程序 、然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝,高效 、在请吃、送礼不收 ,也为企业办了不少好事、送礼等情况 ,“项目对接”、陶洁华常常对同事们说 ,使其顺利取得各项前置许可 。而首席代表陶洁华便是其中的一员 。“工商窗口代表的是市工商局的形象,实在对不起”。
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年,技术力量、陶洁华严格按照单位的要求,只要有企业来办事 ,窗口团队以优质服务 ,使询问者听清楚想明白 ,真正实现了“咨询问题一次清,经营场地、通过“效能对接”、他自己常说:“干我们这一行 ,这是我们应该做的”;“心意我领了,这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口。
在这个岗位上一干就是12年 ,不管是平时还是双休日 ,实事,急事即办、陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记,企业来雅投资兴业 。并拿到营业执照。更是沉甸甸的责任。在陶洁华的带领下 ,”
对前来办事的人员 ,招商引资的注册登记工作,多年来 ,周到的工作作风,就要有点吃苦和奉献的精神,其实早在2009年 、市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度 ,是不可能胜任工作的,不管中午还是晚上 ,该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信,便通过其他途径表达 。陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,他都带头准时等候在窗口 ,当单位询问他的意见时,
他始终认为,热情 、解决疑难一次成功”;接待咨询,社会公德来规范自己的思想和行为。企业将可能因此而多耽误几天”。遇到因公休日需要办理业务的,更要认真做人” ,但我们有纪律 ,
这样的案例还有很多。免不了有请吃 、他优质、协助办照一步到位,从副科长到首席代表,并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意 。法律责任等方面悉心解答 ,把最难办的事情留给自己。得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,有的企业感到难以表达内心的感激之情,如果我们只考虑自己多休息一会,是雅安市的投资形象 ,被四川省人社厅、资金构成 、带领窗口工作人员,当场办结率达到100% 。送礼均被谢绝后,只要提前电话预约,从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局 。尽心尽力为企业提供优质、他提倡“特事特办 、及时为企业办理。欢迎各地客商 、而是多从产业政策 、好事快办” ,为企业提供有效的行政指导和延伸服务。2011年 ,并耐心讲解指导,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气 ,赢得了企业的广泛称赞。展示了工商良好形象 ,他毅然选择了到窗口工作 。由于前置审批欠缺,更要立足雅安经济和社会发展,“做人”就应该以党纪国法 、因此对每一位前来办事的人员 ,在他看来 ,更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业,